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設備物聯助力維護管理降本增效
行業現狀
應用介紹
應用價值
簡單易用、數據驅動、降本增效
平臺展示
應用領域
設備運行狀況無法實時掌控
無數據支撐設備服務運營服務
隨時隨地處理服務工單，服務效率提升40%
客戶及商機管理更精準
盤活數據資產價值
售后服務成本更低
一物一碼 ，快速全面掌握設備信息
助力產品服務運營，提高銷售收入
運維成本越來越高
設備服務被動客戶滿意度差
設備分布地域廣，
無法遠程監控設備運行情況、故障情況
設備工作、故障、服務、客戶使用、能耗等數據無法實時獲取，無法有效支撐運營服務
出現故障需要維修，用戶手機隨時可提交工單，負責人通過手機隨時隨地可派工給工程師，工程師根據工單的圖文描述快速了解情況，工程師處理過程全程記錄，服務記錄全部存檔，服務打卡地圖顯示，服務過程用戶可評分、服務績效報表可視化呈現，管理更簡單。
通過物聯網技術設備故障快速遠程定位診斷，減少無效的出差。支持遠程調試和遠程升級，不出差也可以解決問題
系統自動給每臺設備配置唯一的二唯碼標識，現場維護人員只需維修掃一掃，即可快速查看設備詳情、服務記錄、備件更換記錄、設備使用幫助、知識庫以及設備的實時運行數據。
系統根據設備及配件運行的大數據，可進行監測分析，讓您不錯過任何一個設備維保、配件更換以及用戶上新設備的商機。同時給您配備在線商城，用戶可直接購買設備或者配件，更好的服務您的銷售。
客戶從前期跟蹤，到報價、成交，到設備上線售后維護，到設備配件的更換過程中的商機全程管理?；谖锫摼W大數據技術，可讓您洞察客戶背后的新商機。
把廠家多年辛苦積累的售出設備、客戶、售后服務等數據進行可視化展示，讓沉默的數據盤活成企業有價值的資產，向領導和顧客更好的展示公司的實力。
出差維護成本高，好多無效出差，設備故障無法及時掌握
設備問題上報不及時，溝通不順暢，派工的工作情況及客戶評價無法及時掌握
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